LifeHack.ru - взламываем мироздание

Тренируйтесь, милейший!

Майн готт, как часто нам противопоставляют вдохновение и напряженную работу, многочисленные репетиции и легкость импровизаций! Как выплескивают из купели нудных повторений и подходов только начинающийся зарождаться талант! Простите, мне слегка нездоровится, а потому мозг тянет на витьеватые фразы :)

Расскажу о своих ошибках. Еще недавно я работал на позиции, в должностных обязанностях которой находилось регулярное представление результатов работы своего труда посредством... правильно, презентаций. Изначально, набросав десяток-другой слайдов, я легкомысленно уверял себя, что дело сделано и впереди – достойное выступление. Естественно, жизнь немедленно указала мне на мои ошибки. Слайды были полны внутренних нестыковок, я тормозил и мычал, а фон подложки презентации ужасно выглядел на матовом экране конференц-зала. Конечно, это не было катастрофой и провалом, но все могло быть много, много лучше при минимальнрых дополнительных усилиях.

Я начал тренироваться. Поставил себе за правило минимум два (ДВА) раза прогонять будущее выступление перед самим собой. Опытные лекторы и докладчики знают об этом банальном приеме, но братцы – сколько ошибок и огрехов я находил в эти два захода! Как много фраз, гладко написанных на бумаге, ужасно звучат в устной речи! Как много можно выкинуть из слайдов, заменив короткими репликами или выразительными изображениями. Как вдруг начинают мешать руки и раздражать слишком мелкий шрифт подписей! Не волнуйтесь – это всего лишь репетиция, которую можно повторить два, пять, десять раз. А вот в реальности все эти огрехи бесили бы вас (и ваших зрителей!) в сто раз больше. Кроме голосового прогона по-настоящему вникнуть в материал помогают нарисованные от руки схемы (Майнд-мэпы тоже подойдут), а также написание статей и эссе по интересующему вас вопросу.

Напоследок – короткий анекдот. Молодой музыкант, заблудившийся в незнакомом городе спрашивает пожилого мужчину:

– Извините, вы не подскажете, как попасть в консерваторию?

Мужчина смотрит на него долгим взглядом, затем отечески хлопает его по плечу и отвечает:

– Тренируйтесь, милейший. Тренируйтесь!

фев. 04, 2010 // 08:54 | Комментарии (0)

Аудио по запросу

В последнее время очень мало общаюсь на английском – на текущих проектах в этом практически нет надобности, а со своими бывшими коллегами-иностранцами как правило лишь переписываюсь, и в spoken English нужды не возникает. Единственный способ не растерять языковые навыки в этой ситуации – активнее погружать себя в языковую среду. Например, посредством англоязычных подкастов. В отличие от различных сериалов, их можно слушать на ходу, в машине и очереди. А еще под них прекрасно засыпается!

Вот список аглоязычных подкастов, на которые я сейчас подписан:

No Agenda. Разговор Джона Дворака и Адаме Керри о том что происходит в мире с привлечением различных «теорий заговора». Куда на самом деле уходят деньги, отправленные жертвам трагедии на Гаити, какие последствия влечет за собой принятие нового закона о здравоохранении и как фармацевтические компании связаны с эпидемией свиного гриппа – обо всем этом строят гипотезы Адам “Crackpot” Керри и Джон С. “Buzzkill” Дворак.

This Week in Tech. Одно из моих самых любимых шоу. Лео Лапорт и его гости (кстати, здесь также частенько появляется Джон Дворак) обсуждают новости техномира за прошедшую неделю. Поклонникам русскоязычного подкаста Радио-Т он точно придется по вкусу.

This Week in Google Лео Лапорт, Джина Трапани (бывшая главред знаменитого блога Lifehacker) и Джефф Джарвис, автор книги 'What would Google do' обсуждают новинки из мира Google. Удивительно, но каждую неделю они умудряются найти темы на час-полтора обсуждения!

Stack Overflow podscast. Создатели сайта вопросов и ответов на технические темы Stack verflow, Джоэль Спольски и Джефф Этвуд обсуждают пробемы программирования и программистов.

Car Talk. Last but not least: уморительное шоу для автолюбителей от братьев Мальоцци, профессиональных автомехаников. Ребята, этот поток шуток, перемежающийся с диагностикой поломок разнообразных транспортных средств слушателей шоу, нужно слышать!

А что слушаете вы? Welcome to comments section!

фев. 01, 2010 // 08:03 | Комментарии (0)

Грамотные советы внедренцам

Анатолий Тенцер, директор по развитию компании «Катрен» (одного из крупнейших дистрибьюторов фармацевтики), делится своими секретами успеха при внедрении информационных систем. Интересно, мне одному кажется, что данные советы пригодятся не только внедренцам?

Цитата:

Не кажи гоп

Пока не перескочишь. В начале – лучше проявлять пессимизм и от оптимистичных прогнозов воздерживаться. При этом, демонстрируя непоколебимую уверенность в общем успехе.

Полковники не бегают

В мирное время это вызывает смех, в военное – панику.

Руководитель проекта должен совершать минимальное количество движений и не мельтешить. Ибо одной из его задач является вселение уверенности в окружающих. Сиди тихо и улыбайся, команды раздавай спокойным голосом. Накачивать народ в этот момент уже поздно. Так что улыбаемся и машем

Знай свою команду

На кого-то, чтобы он быстро выдал результат надо наорать, кому-то, наоборот, говорить только шепотом. Чтобы не испугать не вовремя. Надо совершенно точно знать кому и что.

Обходи проблемы

Как в сводках информбюро: “войска наступают, обходя очаги сопротивления и не ввязываясь в затяжные бои”. Если есть несколько проблем, с частью из которых надо разбираться, а другие решить быстро – надо сначала решить те, которые быстро. Потому что это позволит двигаться другим “фронтам”. К сожалению, часто люди склонны, наткнувшись на ошибку, начинать её решать, пока не решат. В это время – куча народу – стоит и ждет, когда до них дойдет очередь...

...читать далее.

Кстати, правило «Полковники не бегают» я в свое время умудрился нарушить. С весьма печальными (паническими!) последствиями.

Постовой: представляем блог о трендах Trended.ru. «Тренды» – это в понятии авторов блога интересные новинки, которые, возможно, скоро станут обыденностью, то есть привычной частью нашей жизни.

янв. 27, 2010 // 17:59 | Комментарии (0)

Инструментальная пауза или день заточки пилы

Постепенно пришел к мнению, что один из залогов хорошо сделанной (если сделанной вообще) работы – подходящие, хорошие, отличные инструменты. Если вдуматься, то весь человеческий прогресс, все его развитие основано на использовании все более совершенных инструментов. А в повседневной жизни мы часто отказываемся от лучшего, используя сиюминутные «подпорки» и костыли вместо того, чтобы однажды, потратив совсем немного денег и времени на поиски, раз и навсегда увеличить свою мощь и продуктивность.

Сказано – сделано! Для поиска более совершенных инструментов, а также для общей «заточки пилы» в терминах Стивена Кови выделил половину «рыбного дня» – четверга. Психологически так гораздо проще: я знаю, что утром в четверг меня ждет увлекательное и полезное изучение новых концепций, подходов и инструментов. Вы не поверите – в первый же четверг (на прошлой неделе – я лишь недавно начал применять такую «инструментальную паузу») в течение часа обнаружил полезнейший инструмент для своих проектов, без которого теперь просто не представляю свою работу. Сколько он сэкономит мне времени, нервов и денег – уму непостижимо. Три часа четверга «окупились» в первую же неделю.

Здорово? Все на заточку пил!

P.S. Инструмент, который сэкономил мне столько времени – IntelliSense для SQL Server Management Studio. Специфическая вещь, не всем интересная, но для плотно работающего со «студией» незаменима.

дек. 14, 2009 // 09:12 | Комментарии (0)

История успеха от Сергея Москалёва

Отличное, честное интервью-подкаст с Сергеем Москалёвым, создателем программы Punto Switcher и других интересных проектов. Метафора с кольчугой, каждое звено которой удерживает соседние, просто прекрасна. Давно не слышал столь откровенного, вдумчивого рассказа о том, как добиться чего-то стоящего.

[История успеха. выпуск 2. Punto Switcher]

дек. 06, 2009 // 14:08 | Комментарии (0)

Игра в покер и доктор Хауз

Заканчиваю обещанную историю о покере планирования и делюсь собственными опытом игры. Жаль, что столь интересная тема не вызвала, кажется, интереса у моих читателей. Впрочем, за четыре года существования блога я так и не научился предсказывать успех или неудачу тех или иных заметок. Наверное, это даже хорошо :)

Итак, теперь немного практики. Для игры в «покер планирования», естественно, нужны соответствующие карты. Некоторые компании, занимающиеся консалтингом в области agile (гибкого) программирования освоили выпуск соответствующих колод и успешно продают их желающим. Но есть и бесплатная альтернатива: предлагают распечатать карты всех необходимых достоинств из обычного pdf-файла. Спасибо ребятам из Agile-Swiss.org

Здорово, правда? А для любителей Интернета есть и онлайновая-версия игры!

Перед началом оценки ведущий подробно рассказывает о задаче (постройке веранды, замене генератора в машине, проведения джазового фестиваля) и отвечает на вопросы. Через некоторое время участники формируют в голове первоначальное представление о задаче и поток вопросов прекращается. Кажется, что всем уже все понятно. Самое время запускать таймер! Лично я выводил на экран полюбившийся сервис отсчета времени Online stopwatch, но вы, конечно, можете использовать все что угодно, вплоть до песочных часов. Повторюсь – время обдумывания не должно быть слишком уж большим. Это не время, даваемое на оценку, а, скорее, возможность сконцентрироваться и в последний раз взвесить все за и против. Смысл игральных карт здесь – двоякий: кроме привнесения в не самое занимательное на свете дело элемент игры, а также возможность каждому из участников вынести свое решение независимо от других. Именно поэтому после решения каждый «оценщик» кладет заветную карту рубашкой вниз.

Самое интересное – это, конечно, обсуждение после первого раунда! Именно здесь проявляется разница в навыках, выбранных подходах, знании «подводных камней» и «секретных троп»! Знаете, покер планирования чем-то напоминает мне дифференциальный диагноз, что в таком почете у команды доктора Грегори Хауза. Здесь могут возникнуть неожиданные идеи и ценнейший обмен опытом. Здесь люди зарабатывают авторитет, учатся друг у друга и учатся работать друг с другом. Важнее этого, пожалуй, нет ничего. Ах, да – вдобавок мы теперь гораздо точнее умеем оценивать трудоемкость задач...

Мои рекомендации? Играйте в покер!

окт. 15, 2009 // 16:41 | Комментарии (0)

Метод Киплинга или полезные вопросы

В свое время при решении различных технических и технологических проблем мне очень хорошо помогал метод под мудреным названием 5W1H. Мудреная аббревиатура на самом деле скрывает под собой шесть простых вопросов – What, When, Why, Who, Where and How. Каково же было мое удивление, когда на днях я отыскал в Интернете другое название этого метода – метод Киплинга. Действительно, именно об этих вопросах говорится в его стихотворении «Шестерка слуг», которое многие (и я в том числе!) помнят с детства:

Вопросная техника 5W1H предполагает «вытаскивание» новой информации путем ответа на некоторое количество наводящих вопросов. Вместо последовательного ответа на «5 почему» из одноименного метода этот набор намного шире. Давайте представим, что перед нами поставлена задача увеличения уровня продаж продукта X. Вопросов в каждом из разделов может быть несколько:

Кто? Кто может помочь в увеличении объема продаж? ( Возможные ответы вы подскажете мне сами: найм грамотного менеджера, сотрудники, прошедшие внутренее или внешнее обучение)

Кто наш покупатель? (может быть, мы продаем наш продукт не тем людям? Как насчет собственной уникальной ниши или репозиционирования?) Что? Что мы продаем? (Продаем ли мы людям то, что они хотят получить? Помним, что люди не покупают сверла для дрели. Люди покупают дырки в стенах) Что за мероприятия мы можем устроить для привлечения покупателей? (Маркетинговые акции, организация сообществ, клубов)

Когда? Существует ли сезонность или изменения суточной активности в покупках? Есть ли разница в объеме реализации между различными продавцами?

Где? Рынки сбыта? Почему бы не начать распространять товар X, например, в университетах?

Как? Какие тонкости не учтены в этапах продажи товара? На что следует обратить внимание в процессе продажи? Как устроен процесс доставки товара и послепродажного обслуживания? Как организована гарантия?

Почему? (Зачем?)

Почему потенциальный покупатель уходит? Почему существующий клиент не продолжает сотрудничество с нами? Почему этап продажи столь сложен/неудобен?

Само собой разумеется, что в зависимости от природы задачи конкретные вопросы могут и должны различаться. Но наводящая «шестерка слуг» всегда будет готова подсказать вам их.

Спасибо, Редьярд!

сен. 12, 2009 // 08:22 | Комментарии (0)

Проактивно

В книге Стивена Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» рассказывается о преимуществах проактивного поведения – наличия активной жизненной позиции по ключевым вопросам и принятия самостоятельных решений. Рассказывается, на мой взгляд, не очень убедительно, а потому после прочтения книги остаются легкие сомнения в том, что стратегия под названием «плыть по течению» такая уж неудачная. Но есть одна очень интересная аналогия, которая все чаще приходит мне в голову, когда я размышляю о проактивности.

Если мы отказываемся принимать решения самостоятельно, их за нас всегда принимают другие. Это неизбежно! В этом случае мы уподобляемся вагону, который тянет с собой чужой локомотив. Нужно понимать, что тянет он его в свою сторону – а это значит, что вы всегда будете находиться в хвосте длинного поезда, на конечной станции которого вас никто не ждет.

Проактивность очень сильно связана с понятием видения, vision. Если посмотреть на примеры людей, добившихся сколь-нибудь значительного успеха, то каждый из них примечателен тем, что имеет vision. Лидер не спрашивает совета, что делать. Он уже знает (или искусно притворяется!) куда идти.

Иметь видение – не значит иметь ответы на все вопросы. Иметь видение – значит предлагать, а не просить. Кстати, выгоды подобного опережающего (проактивного?) поведения можно ощутить на себе незамедлительно. Хотите? Тогда попробуйте в ежедневном деловом и личном общении стараться предлагать свое видение партнерам, а не просить чужого:

• Предлагайте готовый продукт или прототип, а не пытайтесь исхитриться и выполнить все, даже безумные требования заказчика. В большинстве случаев он сам не знает, чего хочет. Предложите ему свое видение!

• Предлагайте собственные варианты решения проблем, а не спрашивайте «что же мы теперь будем с этим делать?». Решения, которые будут тут же подсказаны, вряд ли вам понравятся.

• Человек, предложивший план развития компании департамента или отдела, с высокой вероятностью будет назначен ответственным за его выполнение (хотя бы для того, чтобы потом можно было свалить вину на инициатора). Если вам нравится осуществлять свои, а не чужие планы – самое время задуматься о рацпредложениях.

• Сами определяйте место встречи, марку автомобиля, который хотите купить, отель, в котором планируете провести отпуск. Это единственный способ добиться того, что хотите вы САМИ.

Быть проактивным – значит, быть на шаг впереди. По-моему, так.

сен. 06, 2009 // 10:38 | Комментарии (0)

Чувство контроля

Данный пост пишется в режиме полнейшего оффлайна. В это самое время мой интернет-провайдер героически проводит аварийно-восстановительные работы на сети, о чем мне любезно сообщает автоинформатор. Но совсем не режим «полной автономии» возмущает меня: в конце-концов, иногда состояние «нулевых поломок», (zero breakdowns) обходится поставщику услуг слишком дорого. Смущает другое – ни автоинформатор, ни оператор технической поддержки не могли сообщить даже о примерных сроках ликвидации поломки. Ни о какой точности речь не шла – я просил лишь сообщить, будет ли авария ликвидирована в течение дня. Но даже такой информации не было ни у кого.

Почему это так важно?

Человек так устроен, что пытается упорядочить мир вокруг себя, сделать его более управляемым, контролируемым. Ничто так не приводит нас в бешенство, как нелогично работающая (или, наоборот, зависающая на самом важном месте)программа, внезапно глохнущий двигатель, перекрытый без предупреждения вентиль с водой. В этом смысле худой мир всегда лучше доброй ссоры – медленно, но стабильно работающий код всегда будет лучше молниеносной программы, падающей в случайные моменты времени. Крепкий «середнячок», ни шатко ни валко выполняющий свою работу как правило гораздо предпочтительнее нестабильной «суперзвезды», уходящей в периодические запои или просто не соблюдающего расписание. Заметьте – мы всегда предпочитаем контроль совершенству, поскольку контроль всегда оставляет возможность для маневра. Знай я, что интернета мне сегодня днем не видать, как своих ушей – уехал бы за город отдыхать.

Как идею контроля заставить работать себе на благо?

Будьте контролируемы или хотя бы поддерживайте в людях иллюзию контроля (песочные часы зависшей программы в windows – как раз та самая иллюзия!). Сообщайте партнерам о том, что проект не будет сдан в срок. Заранее сообщайте, если задерживаетесь на встречу или опаздываете на совещание. Предупреждайте о возможных проблемах, не забывая представить один, а еще лучше несколько вариантов ее решения. Знаю, что это сложно. Но подобная осведомленность дает вашим партнерам, коллегам, друзьям то самое пространство для маневра. И они это оценят, будьте уверены.

июл. 14, 2009 // 09:23 | Комментарии (0)

Прогноз на будущее

Мне очень нравится аналогия между человеком и корпорацией. Да, я знаю, что все аналогии лживы, и эта не является исключением. Но какая в конце концов разница, если благодаря ей в голове получатся интересные идеи?

Знаете, за что корпорации платят многие миллионы консалтинговым компаниям? Одна из очень востребованных услуг – прогнозирование. Нет, важны не сами прогнозы – их точность как в том анекдоте про вероятность встречи динозавра на Красной площади – «пятьдесят на пятьдесят». Гораздо важнее список контрмер, которые предпринимаются для компенсации тех или иных рисков. В случае реализации риска такое прогнозирование позволяет спасти драгоценные секунды на раздумье и начать действовать немедленно, обгоняя конкурентов. Почему бы не применить этот подход в своей жизни? Вот какие вопросы явно стоит задать себе и, возможно, своим близким:

Вы знаете, что делать если в доме возникнет пожар? Какие документы брать, куда звонить, куда бежать? Между прочим, сделать сканы всех документов и положить их на крошечную флэшку, которую в свою очередь можно прикрепить к связке ключей – вовсе не такая глупая идея, как кажется на первый взгляд.

• К кому из знакомых вы обратитесь в первую очередь, если вас лишат работы?

• Кстати, в каком состоянии находится ваше резюме? Не пора ли его обновить или сделать несколько версий? Я сейчас как раз занимаюсь переводом своего английского резюме на русский. Это увлекательно.

• Немного позитива: вы знаете, как потратить шестьдесят тысяч долларов? В какое дело или бумаги вложите? Вопрос не праздный и не взят с потолка – это, например, стоимость двухкомнатной квартиры, которая может достаться вам в наследство от родственников.

Потратьте немного времени и займитесь своим будущим (Да, раз я об этом пишу – значит в данный момент как раз этим занимаюсь. Как акын, в общем). Стоит понять, что наши предсказания, а главное реакция на них гораздо ценее прогноза погоды на выходные.

май. 31, 2009 // 18:08 | Комментарии (0)