ProFreelancing.ru в гостях: Что делать, если заказчики задерживают оплату за выполненные работы
Это гостевой пост от блога ProFreelancing.ru, который полностью посвящен теме фриланса. Главная цель блога – это публиковать статьи, опираясь на которые, фрилансер сможет зарабатывать больше денег. Как и положено, у блога есть RSS подписка :)
Некоторые заказчики готовы заплатить вам за работу сразу же после того, как вы ее сдаете. Другие же, получая от вас счет, начинают двигаться как черепаха. Те, кто задерживает оплату, делятся на две категории: заказчики, которые делают все возможное, чтобы не платить вообще, и заказчики, которые просто пока не заплатили, но обязательно заплатят в будущем. Существует множество способов борьбы с представителями первой категории: от суда до агентств по сбору платежей. Но что делать с теми, кто просто задерживает выплаты по причине огромного объема бумажной работы или работы с наличностью?
Существует несколько способов ускорения получения оплаты за работу, которые могут упростить сотрудничество с большим количеством заказчиков.
1. Платежные планы
Множество компаний в настоящее время имеют проблемы с финансированием. Они бы с удовольствием оплатили вашу работу, но пока не имеют такой возможности. Если вы предложите им платежный план, вы можете быть уверены в том, что ваши услуги будут оплачены. Вероятно, что вы не получите оплату в полном объеме немедленно, но платежный план – более удачная идея, чем ежедневные звонки в офис клиента с вопросами о том, когда вам стоит ждать получения денег.
2. Скидки за ранние выплаты
Некоторые клиенты максимально оттягивают оплату по той причине, что такая мера позволяет им задержать деньги на своих счетах на более долгий срок. Если вы предложите им скидку за более ранее внесение оплаты, вы получите ваши деньги намного раньше. Возможно. в этом случае вам следует предложить клиенту более высокую ставку, чтобы затем сообщить ему о скидке за внесение оплаты в течение нескольких дней после выставления счета, но эта мера того стоит.
3. Штраф за просроченную оплату
Существуют клиенты, которые не отправляют вам деньги просто потому, что не видят причины это делать. Для них нет никакой разницы в том, когда оплатить вашу работу – сейчас или через месяц. Штраф позволит вам перевоспитать клиентов: если клиент не вносит оплату за работу до определенной даты, вы вполне можете попросить его о компенсации, связанной с поздней оплатой счетов.
4. Коммуникации
Иногда случается так, что вы сдаете проект, и клиент забывает о вашем существовании. Но если вы постоянно общались с ним по ходу выполнения проекта, а после его завершения вышло так, что коммуникации прерываются, счет может легко затеряться. В таких случаях помогает постоянное общение и после завершения и сдачи проекта..
5. Напоминания
Не бойтесь отправлять клиентам напоминания о выставленных счетах. Скорее всего, вы не получите любезного ответа на ваше письмо с напоминанием об оплате, если вы отправите его через день после выставления счета, но это все же может помочь вам получить деньги вовремя. Напоминания, отправленные до согласованной даты оплаты, обычно расцениваются иначе, чем напоминания, отправленные после нее.
6. Обострение ситуации
В целом разговоры о деньгах лучше вести в вежливом и спокойном тоне, однако, если вы имеете дело с заказчиком, склонным к задержкам с выплатами, вам следует подумать о том, чтобы начать принимать более серьезные меры. То, какими эти меру будут в вашем случае, зависит от ситуации: возможно, все ограничится серьезным разговором с клиентом, возможно, вам придется отказаться от продолжения сотрудничества с этим человеком до получения оплаты в полном объеме. А может быть, вам придется вообще прервать отношения с ним. Вы имеете право на получение оплаты вовремя, но иногда приходится заставлять клиентов платить вам.
What to Do When a Client Doesn’t Pay in a Timely Manner
дек. 27, 2009 // 09:52 | Комментарии (0)
![[rss]](images/rss.gif)